秦皇岛地接旅行社的销售代表不是广义的销售代表，主要是指旅行社同业销售了解同业销售的工作，先要了解两点，一是旅游产品的特殊性，即旅游产品的消费或者说完成，是在游客实地进行旅游后才完成的，所以之前的买卖都是一种基于信息流上的“虚拟买卖/销售”。二是旅行社的业务分类方式，可分为组团社和地接社，组团社即组织游客成团，即我们常见的旅行社门市停业部主要从事这类业务，游客能够过来咨询各地线路状况，选择不同的时间和线路参团报名；地接社即旅游目的地的旅行社或景区酒店的机构，可以对房餐车游购娱等旅游诸要素资源进行整合打包，指定产品线路，并且定价，并将产品信息（线路，价钱）传送给组团社，促成游客抵达旅游目的地旅游，完成消费。

　　那么，你就明白，所谓同业，就指的是同行的进行组团业务的旅行社（组团社），你处在地接社的角度，进行打包后的产品销售/信息传送，确保产品能被终端游客选购，进行后续的购置，完成消费。一个典型同业销售的工作流程应该是：

　　1。学习和控制需求销售产品的一切学问：包括线路称号，内容，报价方式，注意事项（如出境游还需控制签证学问），团队操作流程，票务常识，公司财务政策，同业结算方式等等，成为旅游线路产品的专家和代言人。

　　2。经过电话、传真、网络等方式按时（每周/每月等)发布产品信息给各组团社，等待对方询价和进行产品预定，同时依照所划分区域，定期进行上门访问，宣传产品和公司促销政策，增加组团社对你的信任度和好感度

　　3。关于询价和订购产品的组团社，转交相应操作进行团队操作，完成收款，客人材料（如需办理签证）搜集等工作，团队动身后，坚持和组团社的沟通，处置中间发生的问题，回团后也同样和组团社沟通，做好售后。

　　4。在1-3的过程中，不时纯熟业务程度和待人接物的程度，理解其他竞争对手的状况，这样才能对症下药，知己知彼，更好的效劳组团社，稳固客源，发展新客户。